Puede pagar sus cuotas de varias formas:
El pago solo puede aceptarse en la divisa de la solicitud de pago que se le ha enviado.
Pago con tarjeta: acceda a http://www.cardscape.co.uk/rci/mfees
Cuota de Gestion de RCI
First National Trustee Company
First Names House
Victoria Road
Douglas
Isle of Man
IM2 4DF
FNTC pone a su disposición un número de teléfono local en inglés. Tenga en cuenta que FNTC sólo ofrece asistencia lingüística en cuestiones básicas de facturación por correo electrónico. Si necesita hablar sobre cuestiones más generales relacionadas con su inscripción a RCI, sus opciones de vacaciones o los procesos de reserva relacionados con RCI Pure Points, DEBERÁ ponerse en contacto directamente con el equipo de RCI de su país.
Sí, si tiene una tarjeta de crédito VISA o MasterCard o tiene una tarjeta de débito que forme parte del sistema VISA o MasterCard, puede pagar su factura con tarjeta. Puede ver sus movimientos y efectuar un pago por Internet haciendo clic aquí. http://www.cardscape.co.uk/rci/mfees
En principio, sus derechos quedarán suspendidos y no podrá utilizar su(s) semana(s)/puntos o el servicio de cambio. No obstante, deberá consultar la documentación del proyecto que se le facilitó cuando realizó la compra para comprobar qué ocurrirá a largo plazo, ya que un impago podría conllevar una recuperación o pérdida completa de sus derechos de ocupación.
Sí. Puede ver sus movimientos y efectuar un pago por Internet haciendo clic aquí. O visite el portal online para el pago de cuotas de RCI en http://www.cardscape.co.uk/rci/mfees
Facturación
Los pagos se pueden efectuar en libra esterlina, y euro.
Aceptamos la mayoría de las tarjetas de crédito o débito incluidas en el istema VISA y MasterCard. Si su tarjeta tiene un símbolo VISA o MasterCard, debería poder usarla para pagar a FNTC por Internet.
Sí. No. No se aplicarán gastos por el uso de tarjeta de crédito o débito.
FNTC gestiona sus servicios de cobro en consonancia con las prácticas estándar del sector para el procesamiento de pagos por Internet, y su transacción es totalmente segura. Si su banco o el proveedor de su tarjeta requiere comprobaciones adicionales con respecto a la tarjeta o medidas contra el fraude, estas se asociarán automáticamente al pago 3D Secure que va a efectuar.
FNTC cobra todos sus pagos efectuados por Internet a través de CardScape, una marca registrada de FNTC. El portal CardScape garantiza la seguridad en sus pagos con tarjeta. No obstante, la transacción que efectúe aparecerá en los movimientos de su tarjeta de crédito como "FNTC..........".
Las domiciliaciones son una forma de pagar facturas periódicas de manera automática desde su cuenta corriente del Reino Unido (como su impuesto municipal o su licencia de TV). Puede domiciliar un pago firmando un impreso de orden de domiciliación que le facilitará FNTC. El pago se domiciliará para que se efectúe en una fecha concreta cada año, avisándosele al menos 10 días antes de la fecha de cobro.
Puede domiciliar un pago cumplimentando un impreso de orden de domiciliación que le facilitará FNTC. Una vez cumplimentado, deberá enviar el impreso a FNTC, que lo reenviará a su banco para que domicilie el pago. A partir de entonces, cada año se extraerá de su cuenta un pago por domiciliación en la fecha previamente notificada. Siempre se le avisará previamente de la cantidad que se le va a cobrar y cuándo se realizará dicho cobro.
Actualmente, no se aplican cargos por pagar cuotas de mantenimiento de puntos RCI por domiciliación anual.
Puede realizar una transferencia bancaria utilizando su servicio de banca electrónica o contactando con su banco. Al efectuar una transferencia bancaria u ordenar a su banco que la efectúe, asegúrese de que su orden especifique claramente que, como ordenante, será usted quien pagará todas las comisiones y que su banco deberá mencionar su número de referencia XXXXXX y número de sistema XXX al efectuar el pago. Avise por escrito a FNTC de que el pago se ha efectuado, y adjunte una copia de la transferencia bancaria. Puede enviar una confirmación por correo electrónico a rci@fntc.com.
Los pagos deberán enviarse a la cuenta cuyos datos se especifican en el reverso de su factura.
Nota: Solo se emiten comprobantes por pagos realizados por Internet con tarjeta de crédito. Lamentablemente, FNTC no puede emitir comprobantes por pagos efectuados con otro método.
Lamentablemente, debido al elevado volumen de cobros que se procesan cada día, no podemos emitir comprobantes. Por tanto, deberá contactar con su banco o consultar los movimientos de su tarjeta de crédito para confirmar que el pago se ha procesado. Como método alternativo, también puede enviar un correo electrónico a rci@fntc.com para que le confirmen que se ha recibido su pago.
El precio por punto de su suscripción a RCI viene especificado en su factura. Si la consulta está relacionada con el número de puntos que tiene asignados, póngase directamente en contacto con RCI en 902 114 114. Si su consulta está relacionada con la cuota por punto, póngase en contacto con FNTC en rci@fntc.com
Tenga en cuenta que su pago puede tardar hasta cinco días hábiles en procesarse. Si transcurrido este plazo su pago sigue apareciendo, envíe un correo electrónico a rci@fntc.com con los datos del pago que ha efectuado y lo investigaremos por usted.
Si su pago online ha sido rechazado, puede volver a intentarlo o ponerse en contacto con el emisor de su tarjeta para averiguar por qué se ha rechazado su transacción.
Cada año, su complejo hotelero asociado RCI fijará un precio por punto basándose en varios factores. Si desea obtener más información acerca de los motivos por los que ha subido el precio por punto, le recomendamos que se ponga en contacto con su resort de origen.
El periodo de notificación de entrega para el plan es de 12 meses desde la fecha de recepción del formulario de entrega. Durante ese periodo los miembros podrán recibir otra asignación anual de puntos si el nuevo Año de Uso se produce dentro del plazo de 12 meses de notificación de entrega. Para poder usar dichos puntos debe abonarse una tasa de mantenimiento, por lo que se genera una factura. Recuerde, sigue teniendo el uso en su totalidad de estos puntos (sujeto al pago de la tasa)
El periodo de facturación de la tasa de mantenimiento de puntos "Pure Points" lo determina su afiliado. Por regla general se produce en los últimos tres meses del año y está en consonancia con su periodo de facturación estándar para todos los propietarios. Como las fechas de vacaciones son variables durante el año, puede no ser posible vincular ambos.
Sí, puede hacerlo pagando con la estructura tarifaria del año en curso y los métodos de pago. Si existiera una discrepancia en la factura del año siguiente, la diferencia se le facturará o le será abonada en su cuenta.