Inledningsvis kommer din behörighet att spärras och du kommer inte att kunna använda dina veckor/poäng eller ha möjlighet att byta. Emellertid bör du se efter i din projektdokumentation (som du fick vid köpet) för att kontrollera vad som händer på lång sikt eftersom utebliven betalning kan leda till både återtagande av köp och förlust av dina besittningsrättigheter.
Du kan betala dina avgifter på flera sätt:
En betalning kan endast tas emot i samma valuta som angivits på den betalningsbegäran som skickats till dig.
Kortbetalning: logga in på http://www.cardscape.co.uk/rci/mfees
RCI Förvaltningsavgifter
First National Trustee Company
First Names House
Victoria Road
Douglas
Isle of Man
IM2 4DF
Du kan göra en banköverföring från din online-bank eller be din bank göra den åt dig. När du gör en banköverföring, eller om din bank gör banköverföringen åt dig, ska du vara noga med att det tydligt framgår i dina anvisningar att du som avsändare betalar alla avgifter och att din bank anger referensnumret och systemnumret när betalningen utförs. Underrätta FNTC skriftligen att betalningen har utförts och bifoga en kopia av banköverföringen. E-postbekräftelsen kan skickas till rci@fntc.com.
Betalningar ska skickas till den e-postadress som anges i kontouppgifterna på baksidan av fakturan.
OBS! Kvitton utfärdas endast för kreditkortsbetalningar som görs online. Vi beklagar att FNTC inte kan utfärda kvitton om du väljer något annat betalningsalternativ än kreditkortsbetalning.
FNTC tillhandahåller ett lokalt samtalsnummer på engelska. Observera att FNTC endast tillhandahåller språkstöd för grundläggande fakturerings- och faktureringsfrågor via e-post. Om du behöver prata om några av de bredare frågorna som rör ditt RCI-medlemskap, dina semesteralternativ eller boknings- och reservationsprocesserna kring RCI Pure Points MÅSTE du kontakta RCI:s landsspecifika team direkt.
Ja. Du kan se ditt kontoutdrag och göra en betalning online genom att klicka här. Eller besök onlineportalen för betalning av RCI-avgifter på http://www.cardscape.co.uk/rci/mfees
Fakturering
Betalningar kan göras i brittiska pund, och euro .
Ja, om du har ett kreditkort från Visa eller Mastercard, eller ett betalkort som är knutet till Visa- eller Mastercard-systemet kan du betala din faktura med kort. Du kan se ditt kontoutdrag och göra en betalning online genom att klicka här http://www.cardscape.co.uk/rci/mfees
Vi accepterar de flesta kredit- och betalkort som är knutna till Visa- eller Mastercard-systemen. Om det finns en Visa- eller Mastercard-symbol på ditt kort ska du normalt kunna använda kortet för att göra en betalning online till FNTC.
Nej. Kredit-eller betalkorts avgifter gäller inte längre.
FNTC driver sina betalningstjänster i enlighet med branschnormer för kortbehandling online, och din transaktion är 100 procent säker. Om din bank eller utfärdaren av kortet kräver ytterligare kontroller eller åtgärder mot bedrägeri kommer dessa att kopplas automatiskt till den 3D Secure-betalning som du gör.
Alla onlinebetalningar hos FNTC går genom CardScape, ett registrerat varumärke som tillhör FNTC. CardScape-portalen garanterar att din kortbetalning kan göras tryggt och säkert. Den transaktion som du gör kommer att visas på ditt kreditkortskontoutdrag som ”FNTC ………”.
Direktdebitering är ett sätt på vilket du kan betala regelbundet återkommande räkningar (som t.ex. kommunalskatt eller tv-licensavgift) från ditt privatkonto i Storbritannien. Du kan registrera dig för direktdebitering genom att skriva under en fullmakt som FNTC kan tillhandahålla. En direktdebitering kommer att registreras för betalning på ett visst datum varje år. Du kommer att få ett meddelande om denna direktdebitering minst 10 dagar innan onlinebetalningen utförs.
Du kan registrera dig för direktdebitering genom att fylla i och skriva under en fullmakt som FNTC kan tillhandahålla. När du har fyllt i och skrivit under denna fullmakt ska den skickas tillbaka till FNTC. FNTC vidarebefordrar därefter fullmakten till din bank för att direktdebiteringen ska börja gälla. En direktdebiteringsbetalning kommer därefter att göras från ditt konto på det föraviserade datumet varje år. Du kommer alltid att få ett förhandsmeddelande om vilket belopp som kommer att dras från kontot och vilket datum detta görs.
För närvarande kostar det inget att betala för underhållsavgifter för dina RCI-poäng via årlig direktdebitering.
På grund av den höga volymen av onlinebetalningar som behandlas varje dag har vi ingen möjlighet att utfärda kvitton. Kontrollera därför ditt betalkorts- eller kreditkortskontoutdrag för att få bekräftat att betalningen har behandlats. Eller skicka ett e-postmeddelande till rci@fntc.com för att få bekräftat att vi emottagit din betalning.
Priset per poäng för ditt RCI-medlemskap uppges på din faktura. Om din hänvändelse gäller antal poäng som tilldelats dig ber vi dig kontakta RCI direkt på (09) 6937 9191. Om din hänvändelse gäller avgiften per poäng ber vid dig kontakta FNTC på rci@fntc.com
Var uppmärksam på att det kan ta upp till fem arbetsdagar innan din betalning har färdigbehandlats. Om betalningen fortfarande inte visas på ditt kontoutdrag efter fem arbetsdagar ber vi dig skicka ett e-postmeddelande till rci@fntc.com med uppgifter om den betalning du har gjort så att vi kan utreda vad som har hänt.
Om din betalning avvisades online kan du antingen försöka igen eller kontakta din kortutfärdare för att få reda på varför transaktionen avvisades.
Varje år fastställs ett pris per poäng av din RCI Affiliate Resort baserat på en rad olika faktorer. Om du vill få mer information om varför priset per poäng har ökat råder vi dig att kontakta din kontaktresort.
Uppsägningstiden för återköp av systemet är 12 månader från dagen för mottagandet av återköpsformuläret. Under denna tid kan medlemmarna få ännu en årlig poängtilldelning om det nya användningsåret inleds inom 12 månader från återköpet. För dessa poäng debiteras sedan en underhållsavgift för användningen och därmed skapas en faktura. Kom ihåg att du fortfarande har 100 % användning av dessa poäng (under förutsättning att avgiften betalas)
Debiteringsperioden för dina underhållsavgifter av rena poäng bestäms av din affiliate. Generellt sker detta inom årets tre sista kalendermånader och ligger i linje med den normala faktureringsperioden för alla ägare. Eftersom semesterdagar är variabla datum under hela året, är det inte möjligt att knyta samman de två.
Ja, det går bra om du betalar enligt debiteringsstrukturen och betalningsmetoderna för det innevarande året. Om det skulle uppstå en differens i faktureringsbeloppen för innevarande och påföljande år kommer du antingen att faktureras för denna differens eller så kommer det överskjutande beloppet att krediteras ditt konto.